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Governance für Office 365 ist: Menschen, Prozesse, Technologien und Vereinbarungen. Bei Governance geht es darum, "alles" richtig zu machen, damit Prozesse und Systeme langfristig stabil und sicher bleiben. Durch den parallelen Aufbau von Vereinbarungsrahmen und technischen Maßnahmen können die Systeme ohne allzu großen Aufwand und ohne IT-Interaktion weiterarbeiten.