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Governance für Office 365 geht es um: Menschen, Prozesse, Technologien und Vereinbarungen. Governance geht es darum, "alles" richtig zu machen, damit Prozesse und Systeme langfristig stabil und sicher bleiben. Durch den parallelen Aufbau von Vereinbarungsrahmen und technischen Richtlinien können die Systeme ohne allzu großen Aufwand und ohne IT-Interaktionen weiter funktionieren.