🔑 ¿Cómo restablecer o cambiar tu contraseña en Microsoft Office 365?

Cambiar tu contraseña de Office 365 puede hacerse al menos de 4 formas diferentes. En este blog, puedes navegar a través de estos escenarios para ajustar o cambiar tu contraseña a través del restablecimiento. Esto como usuario o Administrador de TI.

1. Restablece o cambia tu contraseña de Office 365 a través de Office.com

Navega hasta: www.office.com
Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña de Office 365.

Junto al signo de interrogación de la parte superior, selecciona configuración.
Selecciona: cambiar contraseña en la parte inferior derecha.

Introduce tu antigua contraseña.
Introduce la nueva contraseña 2 veces.

2. Office 365 aplicar restablecimiento de contraseña - ¿has olvidado la contraseña?

Navega hasta: https://portal.office.com
Selecciona: '¿No tienes acceso a la cuenta?

Selecciona la cuenta del trabajo o de la escuela.

Introduce el nombre de usuario. En este entorno de prueba, utilizamos Info@365tips.be.
Escribe las letras que veas en tu imagen.

Elige la opción que más te convenga.

Recibirás un SMS con un código por mensaje de texto. A continuación, se te dará la opción de volver a introducir tu contraseña.

3. Utiliza tu ordenador de confianza para restablecer tu contraseña Office 365

Pulsa Inicio, Cambiar configuración de cuenta. O pulsa Windows 11 Contraseña en la barra de búsqueda.

Selecciona gestionar mi cuenta - contraseñas - cambiar contraseña

Pulsa Cambiar contraseña para cambiar tu contraseña.

Introduce la contraseña antigua y la nueva 2x.

4. Con la ayuda de un administrador de Office 365 recupera tu contraseña

Navega a: https://admin.microsoft.com/

Selecciona usuarios, busca el usuario que deseas restablecer. Selecciona restablecer contraseña

Selecciona restablecer contraseña, autogenerar y requisitos para que este usuario cambie la contraseña la primera vez que se conecte.

IT-Admins: Restablecer MFA para un usuario en Office 365?

Si compras un teléfono nuevo, deseas restablecer la aplicación de autenticación o tienes otro problema con tu teléfono después de la activación de MFA, puedes volver a ejecutar el proceso de MFA.

• Navega hasta: el portal Azure-AD y pulsa: usuarios.
• Selecciona el usuario deseado.
• En Métodos de autenticación, a la izquierda, pulsa: Requiere volver a registrar MFA.

*También se pueden establecer políticas que no permitan a los usuarios o administradores modificar estos ajustes.

¿Qué ocurre si no consigues recuperar tu contraseña?

Si no es posible cambiar la contraseña desde Office 365 , no se activará la sincronización de contraseñas con resincronización al Directorio Activo local. SSPR o Self-Service Password reset puede ayudarte a mantener a tus usuarios y la sincronización de contraseñas bajo un control óptimo.

La Autenticación Multifactor es un requisito para conseguir recuperar la contraseña. Sin MFA, no hay un 2º factor con el que recuperarla fácilmente. Lee sobre la activación de la AMF en este blog.