Microsoft heeft besloten om afscheid te nemen van UserVoice als feedbackplatform en over te stappen op een eigen feedbackportaal. Deze verandering heeft gevolgen voor iedereen die regelmatig feedback geeft over Microsoft-producten of die eerder heeft gestemd op feature requests via UserVoice. In dit artikel leggen we uit waarom Microsoft deze stap heeft gezet, wat het nieuwe feedbackportaal biedt en hoe je je stem kunt laten horen over de toekomst van Microsoft 365.
Microsoft stopt met UserVoice en start met een nieuw feedbackportaal. Bron.
UserVoice was een platform aangeboden door Microsoft waarop gebruikers nieuwe features konden aanvragen. Deze nieuwe features of verbeteringen worden opgenomen door Microsoft's product managers.
Sinds kort heeft Microsoft afscheid genomen van het oude UserVoice platform. Alle oude items zijn overgedragen en aangemaakt in het vernieuwde Feedbackportaal. Neem een kijkje via deze blog.
Waar kan je het nieuwe feedbackportaal vinden?
Navigeer naar: https://feedbackportal.microsoft.com
Hoe kan ik in de toekomst feedback indienen bij Microsoft?
- Het Feedback-webportaal
- In-product ervaringen
- Windows Feedback-hub
- Microsoft Tech Community
- Microsoft Store
Lees ook
Hoe categorieën en kleurencodes in Microsoft Teams agenda gebruiken?
Microsoft voegt later dit jaar gedeelde Teams kanalen toe (Teams Connect)
Hoe kan je elke Microsoft-Teams vergadering automatisch opnemen vanaf de start?
De beste Microsoft Teams-functies: 26 tips om aan de slag te gaan in 2021!
Waarom stapt Microsoft over naar een eigen feedbackportaal?
UserVoice was jarenlang het platform waarop gebruikers feedback konden geven en op feature requests konden stemmen voor Microsoft-producten. Microsoft heeft echter gekozen voor een eigen oplossing die beter integreert met het Microsoft 365-ecosysteem. Het nieuwe feedbackportaal biedt meer mogelijkheden voor categorisering, betere opvolging van ingediende verzoeken en een directere communicatielijn tussen gebruikers en productteams bij Microsoft.
Wat biedt het nieuwe feedbackportaal?
- Geintegreerde feedback: Je kunt rechtstreeks vanuit Microsoft 365-apps feedback geven zonder naar een externe website te hoeven gaan.
- Betere tracking: Volg de status van je ingediende feedback en ontvang updates wanneer er actie wordt ondernomen.
- Categorisering: Feedback wordt beter gecategoriseerd per product en functiegebied, zodat productteams sneller relevante input vinden.
- Community-stemmen: Net als bij UserVoice kun je stemmen op feedback van andere gebruikers om prioriteiten te helpen bepalen.
- Diagnosegegevens: Met je toestemming kan het portaal automatisch diagnosegegevens meesturen, zodat Microsoft problemen sneller kan reproduceren en oplossen.
Veelgestelde vragen
Wat is er gebeurd met mijn UserVoice-stemmen?
Microsoft heeft aangegeven dat eerder ingediende feedback en stemmen op UserVoice zijn meegenomen bij de transitie. Hoewel de exacte stemmen niet zijn overgezet naar het nieuwe portaal, zijn de populairste verzoeken wel genoteerd en worden deze meegenomen in de productontwikkeling.
Hoe kan ik feedback geven via het nieuwe portaal?
Je kunt feedback geven via de feedbackknop in Microsoft 365-apps (het smiley-icoon), via de Microsoft 365 Admin Center als beheerder, of rechtstreeks via het online feedbackportaal op feedbackportal.microsoft.com.
Wordt mijn feedback daadwerkelijk gelezen door Microsoft?
Ja, Microsoft-productteams monitoren het feedbackportaal actief. Feedback met veel stemmen en duidelijke use cases heeft de grootste kans om te worden opgepakt. Microsoft publiceert regelmatig updates over welke feedbackverzoeken in ontwikkeling zijn via de Microsoft 365 Roadmap.
Het nieuwe feedbackportaal van Microsoft biedt een verbeterde manier om je wensen en suggesties te delen. Maak er gebruik van en help mee om Microsoft 365 nog beter te maken. Meer nieuws over Microsoft 365 vind je op 365tips.be.