Einrichten eines Microsoft Teams Delegierten für Anrufe
Ein Delegierter in Microsoft Teams ist jemand, der in Ihrem Namen Teams Anrufe tätigen und entgegennehmen kann.
Die Delegation wird in der Regel bei Krankheit, Abwesenheit oder bei persönlichen Assistenten zur Unterstützung bei der Annahme von Anrufen eingesetzt.
Lesen Sie auch: Telefonieren mit Microsoft Teams, so funktioniert es!
Drücken Sie auf "Konto verwalten" in Microsoft Teams(oben rechts).
Wählen Sie unter "Allgemein -> Delegationen".
Fügen Sie einen Delegierten hinzu, indem Sie die globale Adressliste durchsuchen.
Wählen Sie aus dem folgenden Dropdown-Menü, ob der Delegierte Telefongespräche führen und aufzeichnen darf.
Weitere Informationen: Einen Delegierten einrichten, der Ihre Anrufe entgegennimmt - Office Support (microsoft.com)
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Wenn ich Delegierte einrichte und Anrufe an Delegierte weiterleite, werden nicht nur Telefonanrufe weitergeleitet, sondern auch Teamanrufe..... o.O wie soll das bei Führungskräften funktionieren?
Wir müssen sicherstellen, dass unsere Führungskräfte nicht direkt von externen Anrufern angerufen werden. Diese Anrufe sollten an den Assistenten der Geschäftsführung weitergeleitet werden, aber wir wollen auf jeden Fall, dass die Anrufe von teams sie direkt erreichen.