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Die besten Microsoft 365-Tipps im Internet

­čÖő Was zu tun ist, wenn Office 365 nicht verf├╝gbar ist: Pr├╝fen Sie den Dienststatus von Microsoft 365

Es ist nicht das erste Mal, dass ein Dienst wie Microsoft 365 aufgrund verschiedener Umst├Ąnde vor├╝bergehend nicht nutzbar ist. Dies kann sowohl bei gro├čen als auch bei kleinen Diensten vorkommen. Sollten Sie deshalb erw├Ągen, Dienste nicht in der Microsoft Cloud zu hosten?

Lesen Sie in diesem Blog ├╝ber Alternativen oder Zwischenl├Âsungen f├╝r Zeiten, in denen der Dienst nicht verf├╝gbar ist.

Was sind die M├Âglichkeiten und Unterschiede zwischen Microsoft Azure, Office 365 und Ihrem eigenen Rechenzentrum?

Wenn Sie eine eigene Serverinfrastruktur haben, m├╝ssen Sie daf├╝r sorgen, dass diese ordnungsgem├Ą├č gewartet wird. In der Cloud nimmt Microsoft Ihnen diese Aufgabe ab, indem die Hardware bei Bedarf automatisch ausgetauscht wird. Als Kunde m├╝ssen Sie sich nicht mehr darum k├╝mmern - dies ist eine Grundvoraussetzung, die Sie auch von Drittanbietern erhalten k├Ânnen.

Neben Microsoft Azure steht Ihnen auch Microsoft 365 zur Verf├╝gung, das aus Dutzenden von Komponenten besteht, wie Teams, OneDrive, SharePoint, Planner, Yammer und Exchange.

Microsoft Azure bietet Dienste in einem Dienstmodell mit einem modernen Twist. Anstatt einen Windows Server mit einem SQL-Server darauf zu betreiben, k├Ânnen Sie beispielsweise den SQL-Dienst in Microsoft Azure nutzen. Das bedeutet weniger Komplexit├Ąt, h├Âhere Leistung und einfachere Backups. Microsoft Azure eignet sich zwar nicht f├╝r das Hosting von 100 % aller Ihrer Server, aber es kann Ihnen dabei helfen, Ihre IT-Umgebung so umzugestalten, dass Sie den Mehrwert der Azure-Cloud voll aussch├Âpfen k├Ânnen. Es ist nicht ratsam, Ihre Serverinfrastruktur einfach in ein anderes Rechenzentrum zu verlagern, ohne die M├Âglichkeiten der Azure-Cloud zu ber├╝cksichtigen.

Welche Service Level Agreements (SLAs) bietet Microsoft an?

Microsoft hat einen stets aktuellen Katalog mit SLAs, Gesch├Ąftsbedingungen und anderen vertragsbezogenen Dokumenten erstellt, auf den Sie ├╝ber diesen Link im Detail zugreifen k├Ânnen: Microsoft-Volumenlizenzierung - Produktlizenzierungssuche. Ein Beispiel-Inhaltsverzeichnis finden Sie unten.

Maximierung der Offline-Arbeit mit Dokumenten: So geht's

Es gibt mehrere M├Âglichkeiten, Dokumente offline zu halten. Sie k├Ânnen zum Beispiel die OneDrive-Synchronisierung verwenden, um wichtige Dateien mit Ihrem lokalen Computer zu synchronisieren. Dies kann auf globaler Ebene oder auf individueller Ebene erfolgen. Sie k├Ânnen den Nutzern auch erlauben, die Bibliotheken auszuw├Ąhlen, die sie auf ihrem eigenen Computer synchronisieren m├Âchten. Wie Sie dies einrichten, erfahren Sie hier: Microsoft teams Synchronisierung von Dateien mit windows explorer.

Wie k├Ânnen Sie die Produktivit├Ąt mit einem minimalen Arbeitsplatz w├Ąhrend der Ausfallzeiten aufrechterhalten?

Wenn Sie Windows 10 Ger├Ąte haben, Office 365 Ihr Standardpaket f├╝r Kommunikation, interne Dienste und Dokumente ist, dann haben Sie sich im Grunde bereits f├╝r die Microsoft 365 Cloud entschieden. An diesem Punkt k├Ânnte es an der Zeit sein, Microsoft 365 tiefer in Ihren Arbeitsplatz zu integrieren.

Ger├Ąte zu hybriden oder Cloud-verbundenen Ger├Ąten machen. Damit sie im Endpoint Manager verwaltet werden k├Ânnen. Und sich bei Microsoft 365 - Azure AD authentifizieren k├Ânnen. Dies gibt den Benutzern die Freiheit, sich jederzeit anzumelden, und macht das Ger├Ąt in Azure AD bekannt. Im Falle eines Ausfalls ist es immer noch m├Âglich, sich mit zwischengespeicherten Anmeldedaten bei Ihrem Ger├Ąt anzumelden. Wenn das Ger├Ąt f├╝r l├Ąngere Zeit "abwesend" ist, muss es in der Lage sein, sich einmal in Azure AD.

E-Mail-Synchronisierung mit Ihren lokalen Arbeitsstationen. E-Mails werden auch im Jahr 2021 noch in gro├čem Umfang genutzt werden. Manchmal sehe ich Organisationen, die sich daf├╝r entscheiden, E-Mails nur f├╝r 1, 3 oder 6 Monate zu synchronisieren. Vielleicht sollten Sie in diesem Fall mehr E-Mails anbieten?

Die Bereitstellung von Dokumenten oder wichtigen Daten ├╝ber die OneDrive-Synchronisierung ist eine Option. Aber Teams hat auch eine L├Âsung f├╝r Offline-Mitarbeiter. Seit kurzem gibt es eine neue Offline-Funktion f├╝r Teams mit Unterst├╝tzung f├╝r die Nachrichtenwarteschlange in Chats und Kan├Ąlen. Alle Nachrichten werden gesendet, wenn das Ger├Ąt wieder verbunden wird.

Verfahren, Arbeitsprozesse, das sind die Dinge, die Sie im Falle einer Microsoft 365-Ausfallzeit ben├Âtigen. Wenn Menschen von zu Hause aus arbeiten und in eine Unterbrechung geraten, liegt das Problem oft nicht darin, dass die E-Mail eine Zeit lang nicht funktioniert. Sondern dass die Nutzer nicht wissen, dass sie in Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint, Dynamics weiterarbeiten k├Ânnen. Wenn Sie Verfahren ausgearbeitet haben, k├Ânnen Sie den Benutzern proaktiv oder reaktiv dabei helfen, weiterhin das Beste aus ihrer t├Ąglichen Arbeit zu machen. Bei sehr kritischen Systemen ist ein Backup-Verfahren ein Muss. Ein manuelles Verfahren f├╝r Basisdienste. Am besten wird alles vor dem Ausfall ausgearbeitet. Oder ist die Kontinuit├Ąt f├╝r ein paar Stunden doch nicht so wichtig?┬á┬á

Wo k├Ânnen Sie den Status des Dienstes ├╝berpr├╝fen?

Mit https://status.office.com k├Ânnen Sie schnell sehen, was w├Ąhrend der Ausfallzeit schief l├Ąuft. Unten auf der Seite k├Ânnen Sie gezielt tenant nach Problemen mit bestimmten Diensten wie Exchange (E-Mail), SharePoint, Teams und Azure AD.

Kleine Nuance zur Ausfallzeit

Auf den Diensteseiten wird oft angezeigt, dass einige Dienste herabgestuft wurden. Dies bedeutet nicht immer, dass die Dienste vollst├Ąndig nicht mehr verf├╝gbar sind. Es kommt nicht oft vor, dass Microsoft-Dienste vollst├Ąndig beeintr├Ąchtigt werden, und wenn doch, dann ist die Zeit meist kurz.

Sie haben die Wahl: Entscheiden Sie sich f├╝r die dynamische Microsoft Cloud mit t├Ąglich neuen Funktionen security Updates und der Flexibilit├Ąt, schnell zu skalieren und nach Nutzung zu bezahlen, oder bauen Sie Ihre eigenen Dienste auf, aber mit weniger Funktionen? Die Frage ist, ob Sie selbst in der Lage w├Ąren, einen besseren Dienst als Microsoft anzubieten, und zwar mit demselben Wert f├╝r die Endnutzer.

Microsoft Azure-Status Ausfallzeit

Auch bei Microsoft Azure kann es zu Ausfallzeiten kommen. Sie k├Ânnen den Status hier ├╝berpr├╝fen. https://status.azure.com/en-us/status

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